O Teleatendimento Médico é indicado para pacientes que precisam de atendimento médico especializado neste momento de epidemia do COVID-19 (Coronavírus).

A consulta online tem o objetivo de te orientar, auxiliar e manter os respectivos tratamentos médicos, evitando sua exposição em serviços hospitalares, de pronto-atendimento e em unidades básicas de saúde.

Se necessário, o Médico pode receitar medicamentos ao paciente, solicitar exames, encaminhar para outros serviços ou solicitar uma consulta presencial.

Quanto custa?

A consulta + retorno online para pacientes com cartão iSaúde:

R$ 39,90: Clínico Geral | Psicologia

R$ 59,90: Urologia | Cardiologia  | Gastroenterologia | Ginecologia | Otorrinolaringologia

R$ 69,90: Médico da Família | Geriatria | Endocrinologia 

R$ 79,90: Neurologia Clínica (não inclui retorno) 

R$ 99,90: Psiquiatria (não inclui retorno)

O paciente poderá receber sua receita em casa*

Se necessário complementar a consulta online com uma consulta presencial, será adicionado uma taxa de R$ 29,90.

Especialidades disponíveis

Clínico Geral | Endocrinologia e Metabologia | Cardiologia | Medicina da Família e Comunidade | Gastroenterologia | Neurologia Clínica | Psiquiatria | Geriatria | Ginecologia e Obstetrícia | Urologia | Cirurgia Geral | Dermatologia | Otorrinolaringologia

Agendamento, pagamento, consulta e receitas: tudo online, sem sair de casa!

Para realizar o agendamento, você precisa:

• Acessar a página de agendamento (clicando aqui) e preencher os dados corretamente.
• Efetuar o pagamento pela plataforma Mercado Pago.
• Após a finalização do pagamento, a central de agendamento IMED ligará para confirmar o horário da consulta online e informar os próximos passos.

Para a consulta via videochamada, você precisa:

• Ter um documento pessoal e com foto em mãos.
• Ter whatsapp instalado no aparelho celular;
• No momento da ligação, estar em um ambiente sem barulho, com boa iluminação e onde não será interrompido;
• Conexão estável de internet;
• Verificar se a câmera e microfone do dispositivo estão funcionando corretamente;
• Se disponível, utilize um fone de ouvido para melhor qualidade da chamada;
• Ativar as notificações e manter o WhatsApp aberto para receber a ligação por vídeo.
• O retorno online está incluso no valor.

Atendimento
Pacientes menores de 18 anos, precisam estar acompanhados dos Pais ou Responsável Legal durante toda a chamada.

Mesmo diante a gravidade do caso, o médico não poderá se deslocar a casa do paciente. Nestes casos, é feito o encaminhamento médico.

Todos os documentos são enviados digitalmente por whatsapp em até 2 horas após a finalização da consulta.

* As receitas são fornecidas mediante avaliação médica. Quando necessário e para receitas especiais, o paciente poderá receber a receita os documentos em casa, mediante pagamento de taxa do entregador.

Não atendemos urgência e emergência.